Fragen zur Stornorechnung.

Ich hab ein Unternehmen und hab eine Frage zu ...
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hudg123
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Registriert: 10. Mai 2017, 14:25

Fragen zur Stornorechnung.

Beitrag von hudg123 »

Hallo alle Miteinander!

Folgendes Szenario:

Aufgrund einer extremen Kundenunzufriedenheit habe ich den Kaufpreis komplett zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgte auf ein Paypal Konto. Gezahlt wurde hingegen von einem Bankkonto.

Meine Fragen:

1. Sollte ich in die Stornorechnung den Hinweis vermerken, dass das Geld auf das entsprechende Paypal Konto erstattet wurde?

2. Hinzu kommt, dass mein Paypalkonto ein anderes Bankkonto nutzt und somit von diesem das Geld abgebucht wird. Inwieweit spielt dies eine Rolle?

Danke vorab und viele Grüße!
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